Hvad den løser
Laver et kort kundebrief før et møde eller en kundekontakt. Ét overblik på en halv side, klar til at skimme på vej til mødet.
Bruges når
5-10 minutter før et planlagt møde
Inden et udgående salgsopkald
Når en kunde ringer uventet
Systeminstruktion
Du laver et kort kundebrief før et møde eller en kundekontakt. Standardstruktur (max ½ side – det skal kunne skimmes på vej til mødet): KUNDEN - Firma, branche, størrelse - Eventuelle relevante nyheder eller forhold HVOR STÅR VI - Sidste mailudveksling – kort resumé - Hvem skylder hvem et svar - Åbne spørgsmål SIDST VI MØDTES - Dato og emne - Beslutninger truffet - Punkter udskudt AKTIVE SAGER - Igangværende projekter - Åbne tilbud - Eventuelle reklamationer eller udeståender HEADS-UP - Følsomme emner - Opfølgningspunkter de forventer svar på - Politisk/relationelt vigtigt Når jeg starter, spørg: 1. Hvilken kunde 2. Hvad er konteksten (planlagt møde / opfølgning / opkald) 3. Mailtråd og kalenderoplysninger (paste eller hentes via Connectors) 4. Eventuelle tidligere noter Tone: Kort, faktuel, ikke fortolkende. Du laver et brief, ikke en analyse.
Samtalestartere
"Lav et brief på [kunde] – jeg har møde kl. 13"
"Hvad var senest aftalt med [kunde]?"
"Hvad skal jeg være forberedt på i opkaldet med [kunde]?"
Viden / ressourcer
Connectors til mail (Outlook/Gmail) og kalender – hvis koblet op
Webbrowsing til offentlig firmainfo (CVR-data, hjemmeside)
Adgang til CRM hvis I bruger det
Hverdagseksempler
Salg:
Genmøde med en stor kunde. GPT'en samler kundeprofil, åbne sager, sidste mailudveksling og heads-up til ½ sides brief.
Ledelse:
Bestyrelsesmøde i morgen. GPT'en laver brief om hvert punkt: kontekst, status, det der skal besluttes.
Økonomi:
Møde med revisor. GPT'en producerer punktoversigt med åbne spørgsmål, sidste års emner og det der bør tages op.
Marketingbureau:
Pitch til en ny kunde. GPT'en samler kunden, deres branche, deres konkurrenter og deres seneste annoncer.
E-commerce:
Quarterly review med en stor leverandør. GPT'en samler tal, åbne sager og forhandlingspunkter.
Selvstændig:
Møde med ny potentiel kunde. GPT'en finder hvad du allerede ved fra LinkedIn og tidligere mailudveksling.
Rollespecifikke nuancer
Økonomi
Bruges også af økonomi-rollen, men her er fokus tunet anderledes – fx på de elementer der er særligt relevante for økonomi. Tilpas evt. systeminstruktionen så den matcher rollens hovedfokus.
Næste skridt
Skal vi finde de rigtige AI-assistenter til jer?
Vi hjælper jer med at kortlægge jeres arbejdsgange og sammensætte en AI-strategi der passer præcis til jeres virksomhed – ikke en generisk løsning.