Du klikker på et link.
Og lander på:
404 – siden findes ikke.
Det er en lille fejl.
Men for den besøgende er det også en lille blindgyde.
Døde links opstår hele tiden. En gammel side bliver slettet. En URL ændrer navn. En ekstern artikel flytter. En produktside forsvinder.
Og hvis ingen holder øje, hober de sig langsomt op.
Heldigvis er det også en af de ting, du ret nemt kan rydde op i selv.
Hvad er et dødt link?
Et dødt link er et link, der peger på en adresse, som ikke længere virker.
Det mest klassiske eksempel er en 404-fejl, som betyder, at siden ikke kan findes.
Det kan være et link til:
- en side på din egen hjemmeside
- et gammelt blogindlæg
- et produkt, der er slettet
- en PDF, der er flyttet
- en ekstern hjemmeside
- en side, der har fået en ny URL
Google bruger HTTP-statuskoder som 404 til at forstå, at en side ikke længere findes. Det er helt normalt og ikke i sig selv et problem. Hvis indholdet virkelig er væk, anbefaler Google faktisk, at siden returnerer en korrekt 404- eller 410-status. Læs Googles vejledning om 404-fejl.
Problemet opstår især, når du stadig linker til den gamle adresse.
Hvorfor skal du rette døde links?
Først og fremmest for brugernes skyld.
Hvis en person klikker på:
Se vores priser
og bliver sendt til en fejlside, er oplevelsen ikke særlig god.
Det samme gælder, hvis du har skrevet:
Læs vores guide til WordPress-sikkerhed
og guiden ikke længere findes.
Den besøgende forventer at komme videre.
Det gør vedkommende ikke.
Døde interne links kan også gøre hjemmesiden sværere at forstå
Interne links hjælper både besøgende og søgemaskiner med at finde rundt på hjemmesiden.
Google anbefaler, at vigtige sider har links fra andre relevante sider, så både brugere og Google kan opdage og forstå dem. Se Googles anbefalinger til interne links.
Hvis en vigtig intern forbindelse ender i en 404, hjælper den ikke længere nogen videre.
Det betyder ikke, at ét dødt link får Google til at straffe hele hjemmesiden.
Men det er stadig noget, der er værd at rydde op i.
Interne og eksterne døde links er ikke helt det samme
Der er to typer, du typisk støder på.
Interne døde links
Det er links fra din hjemmeside til en anden side på din egen hjemmeside.
Eksempel:
ditdomæne.dk/wordpress-service
linker til:
ditdomæne.dk/gammel-wordpress-side
som ikke længere findes.
Her har du selv fuld kontrol over problemet.
Du kan enten:
- rette linket
- gendanne siden
- linke til en anden relevant side
- lave en redirectEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere, hvis siden er flyttet
Eksterne døde links
Det er links til andre hjemmesider.
Måske har du for tre år siden linket til en rapport, et værktøj eller en leverandørside, som siden er blevet flyttet.
Her kan du selvfølgelig ikke reparere den anden hjemmeside.
Men du kan:
- finde den nye adresse
- linke til en anden god kilde
- fjerne linket, hvis det ikke længere giver mening
Start med et værktøj – ikke med at klikke manuelt
Du kan selvfølgelig åbne hver enkelt side og klikke på alle links.
Hvis din hjemmeside har 12 sider, kan det måske lade sig gøre.
Hvis den har 300, bliver det hurtigt en lidt trist eftermiddag.
Der findes heldigvis værktøjer, der crawler hjemmesiden og kontrollerer linksene automatisk.
Et af de mest brugbare er Screaming Frog SEO Spider.
Den gratis version kan crawle op til 500 URL’er, og den kan blandt andet finde døde links, fejl og redirectsEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere.
Sådan finder du døde links med Screaming Frog
Processen er ret enkel:
- Download og åbn Screaming Frog.
- Indtast din hjemmesides adresse.
- Start crawl.
- Gå til Response Codes.
- Filtrér på Client Error (4xx).
- Find de URL’er, der giver fejl.
- Se hvilke sider der linker til dem.
Screaming Frog har en trin-for-trin-guide til at finde broken links, hvis du vil følge deres egen gennemgang.
Det smarte er ikke bare, at værktøjet fortæller:
Denne adresse giver en 404.
Det kan også hjælpe dig med at finde den side på dit website, hvor det forkerte link ligger.
Det er den information, du skal bruge for at rette fejlen.
Der findes også en hurtigere online-test
Hvis du bare vil lave et hurtigt tjek uden at installere noget, findes der også onlineværktøjer.
Ahrefs har eksempelvis en gratis Broken Link Checker, der kan bruges til at finde ødelagte links på et domæneDomæne er navnet på en hjemmesides adresse - f.eks. https://fantastiske.dk. Det er også muligt at benytte et domæne til ... Mere.
Til en mindre stikprøve kan det være fint.
Til en mere systematisk gennemgang af hele hjemmesiden vil et crawler-værktøj som Screaming Frog typisk give dig mere at arbejde med.
Skal du rette linket eller lave en redirect?
Når du finder et dødt link, er næste spørgsmål:
Hvad er der egentlig sket med siden?
Der er tre typiske scenarier.
1. Siden findes stadig – adressen er bare forkert
Så ret linket.
Det er den nemme.
2. Siden er flyttet til en ny adresse
Så bør du normalt både rette det interne link og overveje en 301 redirect301 redirect er en type redirect som er permanent. Det betyder at det ikke er et link man ikke ændre løbende. Dette brug... Mere fra den gamle adresse til den nye.
Google anbefaler en permanent redirectEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere, når en side er flyttet og har en klar ny destination. Læs Googles vejledning her.
På den måde bliver både besøgende og søgemaskiner sendt det rigtige sted hen.
3. Siden er væk – og der findes ingen erstatning
Så er en 404 faktisk helt okay.
Du behøver ikke redirecte enhver slettet side til forsiden.
Hvis der ikke findes en relevant erstatning, anbefaler Google en korrekt 404- eller 410-status.
Det du til gengæld bør gøre, er at fjerne de gamle interne links til siden.
Lad være med at redirecte alt til forsiden
Det kan være fristende.
En gammel side findes ikke?
Send den til forsiden.
Problem løst.
Ikke helt.
Hvis nogen klikker på et link til:
Pris på WordPress-service
og pludselig lander på en generel forside, er det ikke nødvendigvis særlig hjælpsomt.
En redirectEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere bør helst føre til en relevant erstatning.
Hvis der ikke findes én, kan en god 404-side være en bedre løsning.
Google anbefaler også, at en custom 404-side hjælper brugeren videre med navigation og relevante links. Se Googles anbefalinger til 404-sider.
Her passer det meget naturligt at linke internt til jeres artikel om hvordan man laver en god 404-side.
Hvad med links til andre hjemmesider?
Eksterne links går ofte i stykker af grunde, du ikke selv kan styre.
En hjemmeside lukker.
En artikel flytter.
Et værktøj ændrer URL.
En PDF bliver fjernet.
Når du finder et dødt eksternt link, så prøv først at se, om indholdet stadig findes på en ny adresse.
Hvis ikke, så spørg:
Har vi stadig brug for linket?
Hvis det er en vigtig kilde, så find en ny troværdig kilde.
Hvis det bare var et ekstra link, som ikke længere hjælper læseren, kan du fjerne det.
Prioritér de vigtigste fejl først
Du behøver ikke nødvendigvis rette 237 links i tilfældig rækkefølge.
Start med de døde links, som:
- ligger i hovedmenuen
- ligger på meget besøgte sider
- peger på vigtige produkter eller ydelser
- indgår i et købs- eller kontaktforløb
- findes mange steder på hjemmesiden
Et dødt link i hovedmenuen er noget mere presserende end et gammelt link nederst i et blogindlæg fra 2016.
Brug lidt almindelig sund fornuft.
Det kommer man overraskende langt med.
Husk også redirects
Når du først crawler siden, vil du ofte opdage andet end 404-fejl.
For eksempel links, der går gennem én eller flere redirectsEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere.
Det virker stadig for brugeren, men hvis et internt link peger på:
gammel URL → redirectEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere → ny URL
kan du lige så godt opdatere linket til den nye adresse direkte.
Screaming Frog kan også finde og analysere redirectsEn redirect er når man tilføjer et nyt link til et allerede eksisterende link. Besøger man link a ender man på link b. Mere. Deres guide til redirects ligger her.
Det er ikke nødvendigvis en akut fejl.
Det er bare lidt pænere og mere direkte.
Hvor ofte skal man tjekke?
Det afhænger af hjemmesiden.
En lille virksomhedsside med 20 sider ændrer sig måske ikke ret meget.
En webshop med produkter, kampagner og løbende nyt indhold ændrer sig hele tiden.
Som praktisk vane kan du lave et tjek:
- efter en større oprydning
- efter et redesign
- efter ændringer i URL-strukturen
- når mange produkter eller sider bliver fjernet
- med jævne mellemrum som en del af vedligeholdelsen
Det behøver ikke være et stort projekt hver gang.
Hvis du gør det løbende, bliver oprydningen også mindre.
En eftermiddag kan komme langt
Døde links er sjældent det mest spændende på en hjemmeside.
Man får ikke en ny flot forside.
Ingen kunde skriver:
Wow, jeres interne links fungerer virkelig godt.
Men man bemærker det, når de ikke gør.
Og det er netop pointen.
En hjemmeside føles mere gennemarbejdet, når links fører det sted hen, man forventer.
Så hent et crawler-værktøj, lav et tjek og start med de vigtigste fejl.
Du behøver ikke nødvendigvis nå dem alle på én dag.
Men hvis du får rettet menuen, de vigtigste sider og de mest besøgte artikler, er du allerede godt på vej.
Små huller er trods alt lettest at reparere, før de bliver til en hel schweizerost.